 |  |  |  |     |
| | | | |
Пассажирам | Памятка пассажира | Покупка и возврат авиабилетов
Авиакомпания «Владивосток Авиа»
Контактный центр во Владивостоке: +7 (4232) 307-000, с 8.00 до 24.00
Контактный центр в Хабаровске: +7 (4212) 215-090, с 8.00 до 24.00
Cпособ продаж через Интернет имеет ряд неоспоримых преимуществ, два из которых очень важны в наше время скорости и практичности: во-первых, весь цикл покупки авиабилета займет у покупателя всего 5–10 минут, и, во-вторых, на сайте предлагаются билеты по ценам, уровень которых выгодно отличается от обычных тарифов.
Для покупки авиабилета достаточно иметь компьютер с выходом в интернет, принтер и пластиковую карточку «Visa», «MasterCard», «JCB», «AmEx». Также следует учесть, что доступными для покупки авиабилетов через интернет являются маршруты, на которых возможно приобретение электронного авиабилета, а у «Владивосток Авиа» уже сейчас это 95% всех маршрутов!
Для того чтобы купить билет, нужно сделать пять несложных действий:
На главной странице сайта компании в закладке «Купить билет» нужно задать параметры поиска билета, выбрав названия городов, откуда нужно вылететь и куда необходимо прилететь, дату путешествия и количество предполагаемых пассажиров (взрослые, дети). Далее пассажир должен выбрать класс: экономический или бизнес, отметить опцию поиска только прямых или всех рейсов.
Затем будут предложены доступные тарифы на запрошенную дату. Если рейс на запрошенную дату отсутствует, необходимо повторить запрос на другую дату. Переходим на следующую закладку, где система интернет-продажи предложит внести свои данные. Для вашего удобства над экраном наличия мест предлагаются наиболее выгодные тарифы на данном маршруте за 3 дня до и 3 дня после выбранной даты. Таким образом, если для Вас более важное значение имеет стоимость перелета, с помощью этой опции Вы можете быстро подобрать наиболее подходящую для Вас стоимость авиаперевозки.
В этой закладке необходимо указать свои паспортные и контактные данные, а также предусмотрена возможность ознакомиться с условиями применения тарифа и сборами. Здесь пассажиру предлагается, в случае необходимости, выбрать специальные опции рейса: заказ специального питания (вегетарианское, кошерное и т.п.) и предоставление обслуживания пассажирам с ограниченными физическими возможностями.
На этой закладке следует ввести детали пластиковой карты покупателя: номер, имя владельца и обязательно CVС-код (номер на обратной стороне кредитной карты). Передача данных осуществляется по защищенному протоколу, что исключает возможность перехвата информации третьими лицами. Покупателю необходимо ознакомиться и согласиться с «Условиями оплаты и перевозки».
На вашей карте блокируется сумма денег, необходимая для приобретения билета. По указанному e-mail приходит подтверждение о том, что сделано бронирование по запросу — с указанием его деталей и идентификатора. В течение 10-15 минут после получения подтверждения о бронировании на e-mail присылается маршрутная квитанция электронного билета. Ее можно распечатать на принтере, а можно просто приехать в аэропорт на регистрацию с паспортом. Ваш электронный билет надежно хранится в базе данных, что исключает возможность его кражи, либо утери.
На стойке регистрации в аэропорту предъявляете паспорт, получаете посадочный талон — и в полет!
По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь в информационный центр ОАО «Владивосток Авиа» по тел.: (4232) 307–000, эл. почта infocenter@vladavia.ru.
© 2005-2010 ОАО Владивосток Авиа. Все права защищены. Авторские права на содержание текста защищены.
Авиабилеты Владивосток, Хабаровск, Москва, Екатеринбург, Абакан. Расписание рейсов, продажа авиабилетов онлайн по веб-тарифам.
Разработка сайта — Студия «Три Точки»