Оформление премий в рамках настоящей программы производится в представительствах и собственных кассах «Владивосток Авиа». Премии оформляются только на регулярные рейсы авиакомпании. На рейсы компаний-партнеров оформление премий не производится. Для оформления необходимо личное присутствие участника, наличие общегражданского или заграничного паспорта, или свидетельства о рождении.

При оформлении премии выпускается сертификат, который участник должен заверить подписью. Данный сертификат является подтверждением получения премии и основанием для списания с лицевого счета участника соответствующего количества лидов. Участник имеет право оформить премию на другое лицо за счет списания лидов со своего лицевого счета. Обязательным условием для оформления такой премии является присутствие обоих лиц во время оформления авиабилета и их совместное следование одним рейсом в одну дату. При оформлении премии для детей сертификат заверяется подписью одного из родителей.

Возврат премиального авиабилета разрешен с удержанием сбора за процедуру возврата в размере 1000 лидов. Возврат денежных средств при частичной оплате осуществляется в соответствии с условиями применения оплаченного тарифа. При возврате премиального авиабилета менее чем за 24 часа до времени вылета по первому полетному сегменту возврат лидов на счет участника не производится.

Премия на предоставление услуг бизнес-зала в рамках программы «Лидер» доступна в аэропортах следующих городов:

• Абакан
• Благовещенск
• Владивосток (по международным полетам услуги не предоставляются)
• Гонконг
• Екатеринбург
• Иркутск
• Красноярск
• Магадан
• Новосибирск
• Пекин
• Сингапур
• Токио
• Хабаровск
• Южно-Сахалинск
• Якутск